Nutzungsbedingungen

I. Gegenstand der Geschäftsordnung

Liva Park wird von der Gesellschaft Olipra Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, Lebiodowa-Straße 33U, Steuer-Identifikationsnummer (NIP): 9522241569, Kontaktdaten: E-Mail-Adresse kontakt@livapark.pl, Telefonnummer +48 730 006 576 (im Folgenden als „Betreiber“ oder „Gesellschaft“ bezeichnet) betrieben.
Die Hausordnung legt die Regeln für die Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung sowie den Aufenthalt auf dem Gelände des Liva Park durch Personen fest, die die von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen (im Folgenden als „Gäste“ bezeichnet), und ist integraler Bestandteil des Vertrags, der mit der Leistung der Anzahlung für den Aufenthalt zustande kommt. Mit der Vornahme der oben genannten Handlung bestätigt der Gast, dass er die Bestimmungen der Hausordnung zur Kenntnis genommen hat und akzeptiert.
Die Hausordnung gilt für alle Gäste, die sich auf dem Gelände des Liva Parks aufhalten.

II. Reservierungen und Zahlungen

Die Zelte werden pro Übernachtung vermietet. Eine Übernachtung dauert von 15:00 Uhr bis 11:00 Uhr des folgenden Tages.
Die Anzahl der Personen, die im Zelt übernachten, wird bei der Buchung festgelegt. Die maximale Personenzahl beträgt 6 Erwachsene.
Der Check-in erfolgt an der Rezeption des Liva Park.
Reservierungen werden an der Rezeption oder telefonisch, per E-Mail oder über andere Online-Kanäle entgegengenommen.
Die Reservierung gilt als verbindlich, sobald eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Aufenthaltspreises auf das Bankkonto der Gesellschaft eingegangen ist.
Mit der Zahlung erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Die Buchung des Aufenthalts gilt als bestätigt, wenn die Zahlung für den Aufenthalt innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestätigung, dass der gewählte Termin verfügbar ist, erfolgt.
Ginge die Zahlung nicht ein, führt dies zur Stornierung der Buchung.
Die Überweisung ist auf folgendes Bankkonto zu leisten:
Olipra sp. z o.o.
mBank: 38 1140 2004 0000 3402 8376 5320.
Als Verwendungszweck sind anzugeben: Vor- und Nachname, Aufenthaltsdatum sowie die Bezeichnung des ausgewählten Zeltes.
Zusätzliche Kosten, die sich aus dem Aufenthalt ergeben, sind vom Gast spätestens am Tag der Abreise zu begleichen.
Den Gästen steht kein Rücktrittsrecht vom zwischen den Parteien geschlossenen Vertrag zu. Die Anzahlung für den Aufenthalt ist nicht erstattungsfähig. Im Falle einer Stornierung der Buchung wird die Anzahlung nicht zurückerstattet. Bis zu 14 Tage vor der Anreise besteht die Möglichkeit, den Termin auf einen anderen verfügbaren Termin zu verschieben oder den Aufenthalt gegen einen Gutschein umzutauschen, der ein Jahr ab Ausstellung gültig ist.
Wird der Aufenthalt vom Gast verkürzt, wird die Differenz der Aufenthaltskosten nicht erstattet.
Der Gast darf das Zelt nicht an Dritte weitergeben, auch wenn der Zeitraum, für den er die fällige Aufenthaltsgebühr entrichtet hat, noch nicht abgelaufen ist.
Die Gäste sind verpflichtet, eine RÜCKERSTATTBARE Kaution in Höhe von 500 PLN pro Zelt zu hinterlegen, andernfalls wird die Buchung storniert. Diese Kaution dient als Sicherheit für eventuelle Schäden, die von den Gästen während des Aufenthalts verursacht werden. Die Kaution wird innerhalb von 7 Werktagen nach dem Auschecken zurückerstattet.
Die Kaution ist mindestens 7 Tage vor der geplanten Anreise auf das Bankkonto von Liva Park, Olipra Sp. z o.o., Nr. 38 1140 2004 0000 3402 8376 5320 zu überweisen. Als Verwendungszweck sind anzugeben: KAUTION, Vor- und Nachname sowie das Datum des Aufenthalts.
Falls die Kaution nicht innerhalb der in den Buchungsbedingungen angegebenen Frist gezahlt wird, behalten sich die Gastgeber das Recht vor, die Buchung zu stornieren.
Bei einer Ankunft nach 20:00 Uhr ist eine vorherige Anmeldung per Telefon oder E-Mail erforderlich.
Der Gastgeber behält sich das Recht vor, die Buchung aus unvorhersehbaren, von ihm unabhängigen Gründen innerhalb von 7 Tagen nach Eintritt der oben genannten Umstände zu stornieren. Die Stornierung der Buchung auf der Grundlage dieses Punktes ist mit der Rückerstattung der den Gästen entstandenen Mietkosten verbunden.
Der Gastgeber kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der während eines früheren Aufenthalts grob gegen die Hausordnung verstoßen oder Schäden am Eigentum des Unternehmens oder der Gäste verursacht hat, oder einen Personenschaden bei einem Gast, einem Mitarbeiter oder anderen Personen, die sich auf dem Gelände des Liva Park aufhalten, verursacht hat, oder auf andere Weise den ruhigen Aufenthalt der Gäste oder den Betrieb der Anlage gestört hat.
Der Gastgeber kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der sich bei der Ankunft unter dem offensichtlichen Einfluss von Alkohol oder anderen Rauschmitteln befindet sowie sich aggressiv oder in einer allgemein als vulgär angesehenen Weise verhält.
Der Wasserbereich auf dem Gelände des Liva Park ist ein unbeaufsichtigter Bereich. Die Nutzung des Wasserbereichs erfolgt auf eigene Verantwortung. Die detaillierten Nutzungsregeln für den Wasserbereich sind in der Nutzungsordnung für den Wasserbereich des Liva Park festgelegt, die an der Rezeption erhältlich ist.

III. Aufenthaltsbedingungen

Auf dem Gelände des Liva Parks gilt außerhalb der ausgewiesenen Bereiche ein absolutes Rauchverbot (einschließlich E-Zigaretten). Bei Verstößen gegen dieses Verbot werden dem Gast die Kosten für die Reinigung des Zeltes in Höhe von 2.000 PLN in Rechnung gestellt.
Auf dem Gelände gilt ein absolutes Verbot des Besitzes und des Konsums gesetzlich verbotener Rauschmittel. Bei Feststellung eines Verstoßes gegen dieses Verbot wird dies der Polizei gemeldet, und der Gast muss das Gelände unverzüglich verlassen, ohne Anspruch auf Rückerstattung der durch die Verkürzung des Aufenthalts entstandenen Kosten.
Es ist verboten, auf dem Gelände der Anlage übermäßigen Lärm zu verursachen, unangenehme Gerüche zu verbreiten oder andere Handlungen vorzunehmen, die andere Gäste stören, schädigen oder irritieren.
Die Nachtruhe im Liva Park gilt von 23:00 Uhr bis 8:00 Uhr. Ein grober Verstoß gegen die Nachtruhe führt zu einem Abzug von 500 PLN von der Kaution.
Eine Wochenendbuchung umfasst einen Aufenthalt von Freitag bis Sonntag. Eine Wochenendbuchung kann nicht vorgenommen oder in Anspruch genommen werden, wenn die Anreise am Samstag erfolgt.
Aufgrund der besonderen Lage des Geländes müssen die Gäste bei heftigen Gewittern, starkem Wind oder gefährlichen Wetterbedingungen die Zelte verlassen und sich an einen sicheren Ort begeben. Die Gastgeber haften nicht für Schäden, die durch die oben genannten Umstände verursacht werden.
Während des Aufenthalts sorgen die Gäste selbst für Ordnung im Zelt.
Die Gastgeber haften nicht für Gegenstände, die auf dem Gelände des Liva Parks zurückgelassen werden.
Für alle während des Aufenthalts verursachten Schäden haftet der Gast.
Im Falle einer Störung oder Beschädigung der Zeltausstattung ist der Gastgeber unverzüglich zu benachrichtigen. Wird ein Defekt oder Schaden nicht gemeldet, wird die Reparaturkosten von der Kaution abgezogen oder es wird zivilrechtliche Haftung geltend gemacht, sofern die Reparaturkosten die Höhe der Kaution übersteigen.
Auf dem Gelände des Liva Parks befindet sich ein Parkplatz.
Auf dem Gelände des Liva Parks ist es nicht möglich, mit dem Auto direkt bis zum Zelt vorzufahren. Das Auto muss auf dem ausgewiesenen Parkplatz abgestellt werden. Das Personal stellt Transportwagen für das Gepäck zur Verfügung.
Der Gastgeber haftet nicht für Unfälle, die auf unverantwortliches oder gegen die Hausordnung verstoßendes Verhalten der Gäste zurückzuführen sind. Der Gastgeber haftet nicht für Beschädigungen oder den Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs, das dem Gast gehört.
An jedem Zelt befindet sich ein Feuerlöscher. Bitte machen Sie sich mit dessen Gebrauch vertraut.
Auf dem Gelände des Liva Parks dürfen Lagerfeuer nur an den dafür vorgesehenen und speziell hergerichteten Stellen sowie mit Wissen des Gastgebers entzündet werden.
Beim Entzünden eines Lagerfeuers ist besondere Vorsicht geboten. Es ist verboten, ein brennendes Lagerfeuer ohne Aufsicht durch Erwachsene unbeaufsichtigt zu lassen.
Nach Beendigung des Lagerfeuers muss dieses mit Wasser gelöscht werden.
Aufgrund der Brandschutzvorschriften dürfen in den Zelten keine elektrisch oder gasbetriebenen Geräte oder Apparate verwendet werden, die nicht zur Standardausstattung gehören (z. B. Heizgeräte, Heizstäbe, Brenner).
Im Zelt ist die Verwendung von offenem Feuer, u. a. von Kerzen, verboten.
Der Gastgeber haftet nicht für eventuelle Verletzungen, die durch die Nutzung des Glamping-Geländes, des Spielzimmers und des Spielplatzes entstehen.
Kinder sollten unter ständiger Aufsicht ihrer Begleitpersonen stehen.
Die Begleitpersonen tragen die volle Verantwortung für die Kinder, die sich auf dem Gelände des Liva Parks aufhalten.
Die Begleitpersonen tragen die volle finanzielle Haftung für Schäden, die durch das Verhalten der Kinder entstehen.

IV. Tiere

Der Aufenthalt von Gästen mit Haustieren sollte bei der Buchung abgesprochen werden.
Der Tierhalter ist verpflichtet, sein Tier so zu halten, dass es keine Gefahr für andere Gäste und das Personal darstellt. Die Anwesenheit von Hunden, die allgemein als gefährlich gelten, sowie von Mischlingen dieser Rassen ist strengstens untersagt.
Der Gast ist verpflichtet, alle von seinem Tier hinterlassenen Exkremente sowohl auf dem Gelände der Unterkunft als auch auf dem gesamten Grundstück zu beseitigen.
Katzen sind nicht gestattet.
Wir stellen ein eigenes Schlafplatz für das Tier zur Verfügung. Es ist verboten, Sessel, Kissen, Decken, Überwürfe und Betten, die sich in den Zelten befinden, als Ruheplatz für das Tier zu nutzen.
Für alle durch Tiere verursachten Schäden haften deren Besitzer. Die Besitzer tragen die Kosten für alle Schäden, die ihre Tiere verursacht haben.

V. Rückgabe von zurückgelassenen Gegenständen

Persönliche Gegenstände, die ein abreisender Gast versehentlich im Zelt zurückgelassen hat, werden auf Wunsch des Gastes auf dessen Kosten an die angegebene Adresse zurückgeschickt.
Erhält der Gastgeber vom Gast keine Anweisungen bezüglich der Rücksendung der zurückgelassenen Gegenstände, bewahrt er diese auf Kosten des Eigentümers einen Monat lang auf; nach Ablauf dieser Frist werden sie entsorgt.
Lebensmittel werden maximal 24 Stunden lang aufbewahrt.

VI. Anmerkungen und Reklamationen

Alle Anmerkungen und Reklamationen im Zusammenhang mit Buchungen sowie bezüglich des Aufenthalts im Liva Park sind an die E-Mail-Adresse kontakt@livapark.pl zu richten.
Reklamationen werden innerhalb von 14 Werktagen bearbeitet.

VII. Schlussfolgerungen

Der Gast erklärt sich mit der Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, Amtsblatt der EU L 119 vom 4. Mai 2016 (im Folgenden: DSGVO) sowie dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten durch Olipra Sp. z o. o. für die Zwecke, die zur Durchführung des Aufenthalts des Gastes im Liva Park erforderlich sind.
Auf dem Gelände der Anlage sind Hausierhandel und Straßenverkauf untersagt.